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Escopo, em gerenciamento de projetos, é a soma total de todos os produtos do Projeto e seus requisitos ou características, e possui dois usos distintos: Escopo do Projeto e Escopo do Produto.

Do inglês, significa ‘algo que voa’. Em marketing, Flyer é um impresso promocional, geralmente pequeno, desenvolvido para distribuição em massa, sob o conceito de ‘voar’ de mão em mão. Possuem imagens impactantes e mensagens de rápida leitura.

O Folder ou prospecto é o nome que designa um tipo de impresso parecido com o Flyer, só que com dobras. O Folder é utilizado quando se quer passar uma grande quantidade de garantias, ou então quando se faz necessário dar uma aparência estética a alguma Mensagem de teor informativo ou publicitário.

Prospectar clientes consiste em entrar em contato com consumidores em potencial. Os vendedores fazem ligações para os Leads que possuem mais qualidade e potencial de fechamento — aqueles que estão mais prontos para receberem uma oferta comercial.

Follow–up é o termo em inglês para acompanhamento. Em Vendas, significa realizar ações Logo após uma reunião ou apresentação de proposta, com o objetivo de fazer com que o lead avance no processo de compra.